De GarantiPLUS a GarantiPRO: una evolución que nuestros clientes han entendido como profesionalidad, confianza y crecimiento

La nueva marca GarantiPRO ha sido recibida de forma muy positiva por clientes, colaboradores y profesionales del sector. Una miniencuesta realizada tras el cambio confirma que la evolución de GarantiPLUS a GarantiPRO se ha interpretado como un paso natural hacia una marca más profesional, más técnica, más sólida y mejor alineada con el servicio que ofrecemos. ¡Gracias!

Cambiar una marca nunca es solo cambiar un nombre. Es explicar mejor quién eres, hacia dónde vas y qué quieres transmitir al mercado. En este caso, el cambio se ha realizado conforme a la nueva arquitectura de marca de Saretec Group, que ha definido una identidad visual para cada una de sus divisiones. Dentro de esa arquitectura, la división de movilidad agrupa a Mobius, GarantiPRO y Aficar, compartiendo un territorio común y una identidad más clara dentro del grupo.

Tras la evolución a GarantiPRO, quisimos escuchar directamente a quienes nos conocen, trabajan con nosotros o están vinculados al sector. Más de 200 respuestas nos han dado la respuesta: GarantiPRO se entiende como una marca más profesional, especializada y preparada para acompañar a clientes y colaboradores en un entorno cada vez más exigente.

Entre las personas que participaron en la encuesta, entre ellas compraventas de VO, periodistas del sector y algunas asociaciones, la percepción más repetida ha sido que el nuevo nombre transmite mayor profesionalidad. También se asocia con conceptos como confianza, tranquilidad, solidez, garantía, seguridad, buen servicio y especialización.

Varias respuestas resumen muy bien lo que buscábamos con este cambio: mantener la esencia de GarantiPLUS y reforzar su dimensión profesional. Una opinión lo expresa de forma especialmente clara: “PRO siempre está por encima de PLUS”. Otra destaca que el nuevo nombre “suena más sólido y transmite confianza a la hora de ofrecer una garantía a nuestros clientes”.

La valoración general también ha sido muy positiva. La mayoría de los participantes puntuó el cambio con notas altas, entre 4 y 5 sobre 5, lo que confirma que la nueva identidad se percibe como coherente con la evolución de la compañía.

Las marcas las hacen las personas

Pero más allá del nombre, las respuestas nos recuerdan algo fundamental: la marca importa, pero el servicio importa todavía más. Algunos participantes señalaron que “lo importante es el servicio, más que el nombre” o destacaron la atención recibida por las personas del equipo. Y ese es, precisamente, uno de los mejores mensajes que podíamos recibir.

GarantiPRO nace para expresar mejor lo que ya somos y lo que queremos seguir siendo: una marca cercana, profesional y fiable, integrada en la división de movilidad de Saretec Group y apoyada en un equipo humano que marca, con actitud, la diferencia en cada interacción.

Gracias a todas las personas que han compartido su opinión. Sus respuestas nos ayudan a seguir construyendo una marca que no solo se vea mejor, sino que represente cada vez mejor el valor real que ofrecemos con nuestros servicios impulsando la confianza en el vehículo de ocasión.